Customer Service Representative (m/w/d)
Office
Arbeitnehmerüberlassung
Teilzeit
40549 Düsseldorf
Über uns
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Customer Service?
Dann öffnet PERMACON Ihnen die Türen, um neue Unternehmen und interessante Konzerne kennenzulernen.
Aktuell suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Representative (m/w/d) für den Bereich Customer Service mit der Option auf eine spätere Übernahme.
Die Stelle ist in Teilzeit (25 - 30 Std./wöchentlich) am Standort Düsseldorf zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Als Bindeglied zwischen unseren internationalen Kunden und internen Prozesspartnern sind Sie zuständig für:
- die Kommunikation mit Kunden in englischer und deutscher Sprache
- die Auftragsbearbeitung sowie die Koordination vor- und nachgelagerter Prozesse
- die Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung
- die Retouren und Reklamationsabwicklung
- die Transportdisposition inklusive Exportabwicklung
- die Kunden- und Artikelstammdatenpflege
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse aus dem Bereich Customer Service
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung vorzugsweise im internationalen Vertrieb
- Verhandlungssicheren Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket und Lotus Notes
- Gute SAP Kenntnisse in den Modulen MM und SD
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit mit interkulturellem Einfühlungsvermögen
- Selbständige und gut organisierte Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit in einem interkulturellen Team
Ihre Perspektive
- PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften kennenzulernen
- Karrierefördernde Einsätze bei namhaften und renommierten Kundenbetrieben
- Faire, übertarifliche Entlohnung nach dem Tarifvertrag BAP/DGB sowie gute Sozialleistungen
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
- Erweiterung Ihrer Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz
- Bewerbercoaching sowie kostenfreie Beratung und Vermittlung
- Professionelle und individuelle Betreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH
- Fairer, offener und respektvoller Umgang miteinander
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Senden Sie uns hierzu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Vakanz haben, ist Frau Birgit Peuker 0211-506699-22 Ihre erste Ansprechpartnerin. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular.
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