Customer Service Specialist (m/w/d)
Office
Direktvermittlung
Vollzeit
Unterhaching
Über uns
Die PERMACON wurde 1994 in Hamburg gegründet. Seitdem haben wir unser Angebot rund um die Personaldienstleistung und -beratung konsequent ausgebaut.
Heute sind wir mit Niederlassungen in den Metropolen Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München und Düsseldorf vor Ort präsent.
Für unseren Kunden, ein international expandierendes Unternehmen aus dem Bereich der Herstellung von Leistungshalbleitermodule mit Sitz in Unterhaching, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Specialist (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeitern in allen Belangen der Auftragsabwicklung
- Erster Ansprechpartner für den Vertrieb in allen auftragsrelevanten Themen
- Bestätigen und überwachen der Liefertermine in enger Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung, Logistik und Disposition
- Lückenlose Eingabe von Kundendaten und fachkundige Abwicklung der Bestellungen
- Bearbeitung von Gutschriften, Lastschriften, Rechnungen und Nachbelastungen
- Koordination von Rücksendungen und After-Sales-Qualitätsbeschwerden
- Verantwortlich für das Verkaufs- und Lieferreporting sowie die Forecastbetrachtung
Ihr Profil
- Kaufmännische Berufsausbildung idealerweise in Verbindung mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung (z. B. Betriebswirt (m/w/d) VWA)
- Erste einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst in einem internationalen Unternehmen, bevorzugt im Umgang mit elektronischen Komponenten
- Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office und SAP R/3 SD
- Kenntnisse im Bereich kommerzielle und buchhalterische Geschäftsprozesse
- Englisch und Deutschkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift
Ihre Perspektive
- Einen spannenden Arbeitsplatz im Herzen von München mit bester Verkehrsanbindung
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima
- Ein internationales und modernes Arbeitsumfeld
- Leistungsgerechte Vergütung
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular.
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