Über uns

Die PERMACON wurde 1994 in Hamburg gegründet. Seitdem haben wir unser Angebot rund um die Personaldienstleistung und –beratung konsequent ausgebaut.

Heute sind wir mit Niederlassungen in den Metropolen Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München und Düsseldorf vor Ort präsent. Besonderer Schwerpunkt ist die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im qualifizierten kaufmännischen, technischen und medizinischen Bereich – im Rahmen der Zeitarbeit oder in typischer Festanstellung.

Eine persönliche und individuelle Beratung ist die Basis für die effektive Zusammenarbeit. Wir verstehen uns als Partner unserer Auftraggeber und Mittler zwischen Personal und Unternehmen.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie bei unserem Kunden, aus dem Raum Unterhaching, genau richtig. Gesucht wird im Rahmen der Direktvermittlung ein Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeitern in allen Belangen der Auftragsabwicklung

• Erster Ansprechpartner für den Vertrieb in allen auftragsrelevanten Themen

• Bestätigen und Überwachen der Liefertermine in enger Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung, Logistik und Disposition

• Lückenlose Eingabe von Kundendaten und fachkundige Abwicklung der Bestellungen

• Bearbeitung von Gutschriften, Lastschriften, Rechnungen und Nachbelastungen

• Koordination von Rücksendungen und After-Sales-Qualitätsbeschwerden

• Verantwortlich für das Verkaufs- und Lieferreporting sowie die Forecastbetrachtung

Ihr Profil

• Kaufmännische Berufsausbildung idealerweise in Verbindung mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung (z. B. Betriebswirt (m/w/d) VWA)

• Erste einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst in einem internationalen Unternehmen, bevorzugt im Umgang mit elektronischen Komponenten

• Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office und SAP R/3 SD

• Kenntnisse im Bereich kommerzielle und buchhalterische Geschäftsprozesse

• Englisch und Deutschkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift

Ihre Perspektive