IT Spezialist (m/w/d) im First Level Support gesucht!

Im Auftrag unseres Kunden, einem namhaften und international agierenden Konzern, suchen wir zum 01.11.2023 einen IT Spezialist (m/w/d) im First Level Support zur Unterstützung des vorhanden Teams.

Berufseinsteiger (m/w/d) mit geringer Berufserfahrung sind willkommen!

Diese Stelle klingt für Sie interessant?

Dann bewerben Sie sich jetzt unter lena.fischer@permacon.de

Aufgaben

• IT Helpdesk - Qualifizierte Annahme der Anrufe und Emails der internen Benutzer (internationales Umfeld) inklusive Erstlösung, direkte Unterstützung am Telefon oder per Email oder Weitergabe an die 2nd Level Supporteinheiten per Ticketsystem

• Beratung der Anwender über Hardwareausstattungen

• Entgegennahme der Anträge für Hardwareausstattung neuer Mitarbeiter, Weiterverarbeitung im Helpdesksystem und Verfolgung der Erledigung.

• Durchführung von Benutzer- und Gruppenadministration im Active Directory (Standard)

• Anlegen und Verwalten von Fileshares und NTFS-Rechten auf Windows Servern (Standard)

• Unterstützung beim Rollout neuer Hardware durch Erstellung von Laufzetteln (Technikerzettel)

Profil

Perspektive

• kununu Score 4,5 und 94% Weiterempfehlung

• Attraktive, übertarifliche Vergütung durch den Tarifvertrag BAP/DGB

• Karrierefördernde Einsätze in langfristigen Projekten bei namhaften Unternehmen

• Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie gute Sozialleistungen

• Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Reisen, Mode und Technik von über 800 namhaften Anbietern

• Und vieles mehr!