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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

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Dormagen, Krefeld

Office & Finance

Vollzeit

Arbeitnehmerüberlassung

ab 30.000€ Jahresbrutto (je nach Berufserfahrung, Qualifikation und Einsatzbereich)

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice | Dormagen oder Krefeld | Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, arbeiten serviceorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem modernen Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Forderungsmanagement und kundenorientierten Finanzservices.

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für die Standorte Dormagen oder Krefeld im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Bewerben Sie sich jetzt und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an Lena.Fischer@permacon.de
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanliegen
Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Erarbeitung individueller Lösungswege
Korrespondenz mit Kunden, Auftraggebern und weiteren Ansprechpartnern
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vorgangsdaten
Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Bearbeitungsständen in den internen Systemen
Unterstützung bei der Klärung offener Sachverhalte
Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung und administrative Tätigkeiten

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Kommunikationsstärke, Empathie und professionelles Auftreten
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise