Über uns

Die PERMACON wurde 1994 in Hamburg gegründet. Seitdem haben wir unser Angebot rund um die Personaldienstleistung und –beratung konsequent ausgebaut.

Heute sind wir mit Niederlassungen in den Metropolen Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München und Düsseldorf vor Ort präsent. 

Für unseren Kunden, einen der regionalen Netzbetreiber Bayerns mit Sitz in München- Grünwald, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit eine/n Kundenbetreuer (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden inkl. Beratung am Telefon oder per Email bei der Auswahl des optimalen Energieproduktes
• Sie gestalten die Weiterentwicklung des Energiemarktes aktiv mit, indem Sie die Kunden von nachhaltiger Energieversorgung überzeugen (klimaneutrale Produkte, E-Mobility, Ökostrom)
• Sie erkennen und nutzen unentdeckte Potenziale durch professionelles Cross- und Upselling
• Sie übernehmen die Angebotserstellung sowie die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
• Sie sichern mit Ihrer Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit die langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit
• Sie unterstützen bei der Optimierung der vertrieblichen Prozesse und Standards

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen im Kundenservice / der Kundenberatung, gerne auch Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
• Hohe Serviceorientierung, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und bleiben auch in Situationen mit höherem Arbeitsaufkommen freundlich und gelassen
• Sie arbeiten gerne im Team und tragen mit Ihrer herzlichen Art und Zuverlässigkeit zu einer offenen Teamatmosphäre bei
• Routiniert im Umgang mit EDV-Systemen sowie schnelle Auffassungsgabe

Ihre Perspektive

• PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Persönliche Entwicklung - fundierte Einarbeitung und Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen

• Attraktive Umgebung - hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Gebäude mit Gartenanlage

• Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH