Mitarbeiter Qualitätssicherung IT (m/w/d)
Engineering/ IT
Direktvermittlung
Vollzeit
Oberhaching
Über uns
Die PERMACON wurde 1994 in Hamburg gegründet. Seitdem haben wir unser Angebot rund um die Personaldienstleistung und -beratung konsequent ausgebaut.
Heute sind wir mit Niederlassungen in den Metropolen Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München und Düsseldorf vor Ort präsent.
Für unseren Kunden, einer der führenden Anbieter von Software und Services für die Leasing- und Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz in Oberhaching, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit eine/n Mitarbeiter Qualitätssicherung IT (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden zu allen Support-Themen wie Fehleranalyse und -bereinigung (remote und vor Ort), Testdurchführung und -koordination
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, Softwareentwicklung und Projektmanagement
- Pflege und Aktualisierung der Support-Dokumentationen in verschiedenen Datenbanken
- Durchführung und Dokumentation von Qualitätssicherungen und flankierenden Maßnahmen
- Mitwirken bei der Erstellung von Testkonzepten und -protokollen
- Definition von Testfällen für standardisierte und automatisierte Qualitätsprüfung
- Durchführung von Schnittstellentests, Usability-Tests und Fachtests auf Basis selbsterstellter Testfälle z.B. Performance Tests (MDE) neuer Softwarefunktionen im Rahmen von Patches, Releases, usw.
- Analyse und Reporting des Kundenfeedbacks inkl. Definition der Maßnahmen zur Optimierung von Qualitätsmanagement, Qualitätssicherungsprozessen und Serviceleistungen
Ihr Profil
- Fachausbildung in Wirtschaftswissenschaften oder Informatik bzw. Zusatzqualifikation in Finanzinformatik
- 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld von Finanzdienstleistern oder bei einem Softwarehersteller
- Interesse für Software (Browser, Applikation) und Zusammenspiel von Softwarekomponenten
- Praktische Erfahrung im Prüfen von Datenbanken & Logdateien, Fehleranalyse & -interpretation
- Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Lösungsorientierung
- Offenheit gegenüber neuen Themen und Lernbereitschaft
- Umsetzung eigener Ideen, Can-Do Mentalität, Kunden- und Serviceorientierung
- Reisebereitschaft für deutschsprachigen Raum
Ihre Perspektive
- PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen
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Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem spannenden IT-Umfeld
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Ausleben von Ideen und Kreativität sowie Freiraum in einem kleinen, motivierten Team
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Gute Verkehrsanbindung (S-Bahn und Autobahn), eigene Parkplätze und moderne Büroräume
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Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Produktsupport (m/w/d) über unser Online-Formular.
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