Über uns

Die PERMACON wurde 1994 in Hamburg gegründet. Seitdem haben wir unser Angebot rund um die Personaldienstleistung und –beratung konsequent ausgebaut.

Heute sind wir mit Niederlassungen in den Metropolen Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München und Düsseldorf vor Ort präsent. Besonderer Schwerpunkt ist die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im qualifizierten kaufmännischen, technischen und medizinischen Bereich – im Rahmen der Zeitarbeit oder in typischer Festanstellung.

Eine persönliche und individuelle Beratung ist die Basis für die effektive Zusammenarbeit. Wir verstehen uns als Partner unserer Auftraggeber und Mittler zwischen Personal und Unternehmen.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie bei unserem Kunden, aus dem Raum München, genau richtig. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für das Thema Entgelte in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Betreuung, Pflege bzw. Kontrolle aller in eCoreV3 hinterlegten Entgelte (z.B. DFE, Transaktionsentgelte, Vermögensverwaltungsentgelte usw.)

• Entgeltspezifische Grund- und Paramater Änderungen bzw. Neuanlagen durchführen

• Ansprechpartner für Fragen der Fachbereiche, Vertrieb, Produktmanagement (z.B. Reklamationen und Kundenanfragen)

• Pflege von vermittlerspezifischen Sonderkonditionen (Reduktionen von Vertriebsprovisionen, Anlagevergütung, DFE usw.) Erstellung von Direktaufträgen bzw. Change Requests

• Erstellung fachlicher Konzepte sowie Ausarbeitung von Schulungsunterlagen

• Unterstützung IT bei den vierteljährlichen Massentests

• Vorbereitung / Begleitung / Durchführung der vierteljährlichen Entgeltläufe und DFE-Befreiungsläufe für Vertriebspartner

• Abstimmung/Ausbuchung der Abstimmkreiskonten für Entgelte

• Mitwirken in verschiedenen Projekten im Rahmen der Entgeltthemen

• Modellierung von Adonisprozessen

• Unterstützung bei Einführung neuer Produkte / Anbindung neuer Partner

• PLV-Textblockverantwortlicher bzw. PLV-Abnahme für Entgelte

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Bereich Entgelte wünschenswert

• Ausgeprägtes Zahlenverständnis

• Gute Excel Kenntnisse sind von Vorteil

• Hohes Engagement und sehr hohes Qualitätsbewusstsein

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Perspektive

• PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Gute Verkehrsanbindung (direkt neben S-Bahn Station sowie Autobahnausfahrt)

• 1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten

• Moderne Büroräume & ergonomische Arbeitsplätze

• Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr sowie Parkplätze vor Ort

• Fahrrad-Leasing

• Betriebliche Altersvorsorge

• Vermögenswirksame Leistungen

• Mitarbeiterangebote & -rabatte bei namhaften Marken

• Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH