Wir suchen SIE als Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus der Energiewirtschaft!

Wir suchen für unseren Kunden aus der Energiewirtschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich des Messwesens und Zählerwesens.

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein zukunftsorientiertes Energieunternehmen im mittleren Ruhrgebiet, das Privat- und Gewerbekunden zuverlässig mit Strom, Erdgas und Wärme versorgt.

Seit über 25 Jahren unterstützt PERMACON sowohl mittelständische Unternehmen als auch internationale Konzerne im Projektgeschäft.

Eine unserer Spezialisierungen liegt dabei in der Energiewirtschaft.

Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d)

• Unterstützung der Innendienstkollegen im Bereich der Arbeitsvorbereitung für Außendiensttätigkeiten im Bereich des Mess- und Zählerwesens

• Entgegennahme von Anrufen der allgemeinen Hotline für Zählerthemen; Aufnahme, Weiterleitung und/oder Bearbeitung des Sachverhalts

• Systemseitige Planung und Verwaltung von Montageterminen

• Bearbeitung von Klärfällen

• Telefonische Vereinbarung von Kundenterminen zwecks Zählerprüfungen

• Bearbeitung von Emailanfragen der allgemeinen Abteilungspostfächer

• Systemseitige Erfassung von Zählerständen aus unterschiedlichen Eingangskanälen (schriftlich, Email, telefonisch)

• Druck und Versand von Kundenunterlagen / Schreiben

• Weitere Unterstützungstätigkeiten der Innendienstkollegen

Das bringen Sie mit

• eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Brufserfahrung bei einem Energieversorgungsunternehmen / Stadtwerk / Netzbetreiber sowie technisches Grundverständnis wäre wünschenswert

• hohes Kommunikationsvermögen, empathische Gesprächsführung auch bei schwierigeren Kunden

• IT-Affinität und die Bereitschaft sich kurzfristig in unterschiedliche IT-Systeme einzuarbeiten

• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und zu organisieren

Ihre Perspektive

• PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften kennenzulernen
• Karrierefördernde Einsätze bei namhaften und renommierten Kundenbetrieben
• Faire, übertarifliche Entlohnung nach dem Tarifvertrag BAP/DGB sowie gute Sozialleistungen
• Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
• Professionelle und individuelle Betreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH
• Fairer, offener und respektvoller Umgang miteinander