Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice | Duisburg, Mülheim an der Ruhr oder Essen | Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung

Für unseren Kunden, einen renommierten Dienstleister aus der Finanz- und Bankenbranche, suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für die Standorte Duisburg, Mülheim an der Ruhr oder Essen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Sie haben Freude am Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und möchten Ihre kaufmännischen Fähigkeiten in einem modernen Unternehmensumfeld einbringen? Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche Position bei einem etablierten Finanzdienstleister mit bundesweiter Präsenz.

Bewerben Sie sich jetzt und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an Lena.Fischer@permacon.de
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
• Empathie und Kontaktfreude
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanliegen im Erstkontakt
• Bearbeitung von Anfragen rund um Verträge, Konten und Serviceleistungen
• Elektronische Aufnahme von Kundenreklamationen
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Vertrags- und Verwaltungsvorgängen
• Klärung und Nachverfolgung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Dokumentation der Vorgänge in den internen Systemen
• Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung und administrative Tätigkeiten

Ihre Vorteile

• Einstieg bei einem etablierten Finanzdienstleister mit bundesweiter Präsenz
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
• Gute Erreichbarkeit der Standorte Duisburg, Mülheim an der Ruhr oder Essen
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern
• Persönliche Betreuung durch das Permacon-Team
• Sehr gute Arbeitgeberbewertungen: kununu 4,5 ★ | 94 % Weiterempfehlung
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen

Ihnen gefällt der Job?