Kundenmanager (m/w/d) Energie

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Frankfurt am Main

Office & Finance

Vollzeit

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Perspektive bei einem internationalen Konzern aus der Energiewirtschaft!

Unser Kunde, eines der größten Energieunternehmen in Europa, verstärkt sein Team in Frankfurt am Main ab sofort mit Ihnen als Kundenmanager (m/w/d) Energie in Vollzeit.

38 Std/Wo
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Arbeiten in einem inernationalen Unternehmen

Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular als Kundenmanager (m/w/d) Energie!

Ihre Aufgaben

Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Sicherheits-, Umwelt- und Arbeitsschutzvorgaben
Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung operativer Arbeitsabläufe
Begleitung, Überwachung und Auswertung von Prozessen im Bereich Metering Service
Koordination und Kontrolle externer Partnerunternehmen
Planung, Steuerung und Nachverfolgung operativer Maßnahmen im Verantwortungsbereich
Abwicklung und Überwachung von Meldungen und Aufträgen
Umsetzung und Betreuung kundeninitiierter Maßnahmen
Unterstützung bei Qualitätssicherung, Dokumentation und Berichtswesen
Mitwirkung bei der Bereinigung und Pflege fehlerhafter Stammdaten
Beteiligung an der schriftlichen und telefonischen Kommunikation über verschiedene Kanäle

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit einschlägiger Zusatzqualifikation im Energiewirtschaftsbereich oder vergleichbar
Fundiertes Verständnis der geltenden gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben der Energiewirtschaft
Vertrautheit mit marktüblichen Tarifmodellen sowie Vertrags- und Abrechnungsstrukturen
Sicherer Umgang mit Tabellenkalkulationen sowie gängigen ERP-Systemen, insbesondere SAP
Erfahrung im Umgang mit IT-gestützten Abrechnungs- und Verarbeitungssystemen
Routine im Einsatz digitaler und moderner Kommunikationskanäle
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Team- und Kommunikationskompetenz
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache